Welcher Turbolader passt in mein Auto?
Je nach Marke und Modell können oft mehrere Turbolader in Fragen kommen. Um auch ganz sicher zu gehen, dass Sie den richtigen erhalten, kontaktieren Sie uns gerne im Vorhin.
Rufen Sie uns an unter +49 (0)24 64 – 90 5 608 das geht am schnellsten! Mails dauern länger, denn wir sind mitten im Geschehen – in der Werkstatt!
Wie kann ich bezahlen?
Sie haben folgende Möglichkeiten bei uns zu bezahlen:
Überweisung / Vorkasse
Bitte achten Sie, dass wir die Ware erst nach Eingang des Geldbetrages auf unserem Konto versenden. Bitte beachten Sie, dass als Verwendungszweck unbedingt die Rechnungsnummer sowie Ihr Name als Käufer angegeben werden muss, so dass die Zahlung schnellstmöglich zugeordnet werden kann.
PayPal
Bei selbständiger PayPal-Zahlung melden Sie sich mit Ihrem Account unter www.paypal.de an und senden den Geldbetrag an info[AT]turboforcar.de
Im Notizfeld geben Sie unbedingt Ihre Rechnungsnummer sowie Ihren Namen als Käufer an, so dass die Zahlung zugeordnet werden kann. Beachten Sie bitte auch unbedingt die hinterlegte Adresse bei PayPal, an welche die Ware letztlich versendet wird.
Barzahlung bei Abholung
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die lagernde Ware zur Abholung für Sie vorbereiten und bereistellen können.
Brauche ich noch zusätzliche Teile um meinen alten Turbolader zu tauschen?
Ja, es werden zusätzliche Teile benötigt. Grundsätzlich sollte der Dichtungssatz und die Ölleitungen gewechselt werden. Der Ein- und Ausbau eines Turboladers sollte in einer Fachwerkstatt durchgeführt werden.
Muss beim Ein- und Ausbau des Turboladers etwas Besonderes beachtet werden?
Ja, es sollten die Einbauvorschriften der Hersteller beachtet werden. Vor allem beim Einbau müssen zwingende Vorgaben des Herstellers beachtet werden.
Rückversand des Altteils -aber wie?
Der Rückversand des Altteils trägt der Käufer.
Als Vertriebspartner von Turbolader Austauschteilen sind wir auf die Rückführung der Altteile angewiesen. Vergessen Sie bitte dabei nicht Ihre Bankdaten beizulegen. Nutzen Sie für den Rückversand unsere Formular „Altteil-Rücksendung“ unter dem http://www.turboforcar.de/downloads/
Nach Eingang und Überprüfung des Altteils durch uns wird Ihnen Innerhalb von 14 Tagen der Pfandbetrag auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen.
Wie verhalte ich mich im Garantiefall bzw. bei einem Schaden innerhalb der Garantiezeit?
Wir geben Ihnen auf die bei uns erworbenen Turbolader eine Garantie von 12 Monaten. In dieser Zeit können Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen. Hierzu verwenden Sie bitte unseren Vordruck zum Garantiefall, füllen diesen vollständig aus und senden diesen zusammen mit dem defekten Turbolader und einer Kopie der detaillierten Rechnung Ihrer KFZ-Werkstatt über den fachgerechten Einbau des Turboladers an uns zurück.
Wann verliere ich den Garantieanspruch
Für jedes Kraftfahrzeug gibt es herstellerspezifische Angaben zum Ein- und Ausbau von Turboladern. Diese Hinweise sind unerlässlich bei der Montage eines Turboladers.
Die Nichtbeseitigung von Fehlfunktionen am Fahrzeug sowie die Nichteinhaltung dieser Montageanleitung können den Verlust des Garantieanspruchs zur Folge haben. Im Normalfall beträgt die Frist für einen Garantieanspruch 12 Monate.